POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN/CAMBIO

Tenemos una política de devolución/cambio de 15 días, lo que significa que tiene 15 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución/cambio.

SÓLO se aceptarán devoluciones/cambios si su pedido se devuelve en las condiciones exactas en que se recibió (sin usar, con el embalaje y las etiquetas originales). LA DEVOLUCIÓN/CAMBIO SERÁ RECHAZADA SI ALGUNA DE LAS ETIQUETAS DEL PRODUCTO SE QUITA/ALTERA.

Para iniciar una devolución/cambio, puede contactarnos en support@brdjewelry.in

Para una solicitud de cambio, nuestro equipo de soporte creará la orden de cambio. Debería recibir la confirmación del pedido y una confirmación de envío una vez que se envíe el pedido de cambio.

En caso de devoluciones, le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 15 días hábiles. Para las devoluciones, deducimos los gastos de envío de devolución de 100 rupias, incluido el GST. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.

Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en support@brdjewelry.in

Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables
No podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.